Прочитайте текст внимательно. Совершая регистрацию и оплату, Вы
соглашаетесь с условиями настоящей оферты в целом, без оговорок и исключений,
приобретаете все права и обязанности стороны Договора.
В случае несогласия с какими-либо из положений, откажитесь от действий по
акцепту настоящей оферты
соглашаетесь с условиями настоящей оферты в целом, без оговорок и исключений,
приобретаете все права и обязанности стороны Договора.
В случае несогласия с какими-либо из положений, откажитесь от действий по
акцепту настоящей оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании платных образовательных услуг
Редакция от «08» октября 2025 г.
Автономная некоммерческая организация Возрождение культурно-образовательных традиций и семейных ценностей «НООШКОЛА», осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01298-77/00739161, выданной Департаментом образования и науки города Москвы, приказ от 16.10.2023 года № 2303Л (далее по тексту именуемая – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает заключить договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования «Мастерская генеалогии» (далее по тексту – договор, оферта) с любым заинтересованным лицом, отвечающим требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации, договором (далее по тексту – Заказчик, Обучающийся) посредством совершения акцепта настоящей оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
В настоящей публичной оферте, если иное не обусловлено требованиями закона, либо иных нормативных правовых актов, обязательных к применению для взаимоотношений сторон, нижеприведенные термины и понятия имеют следующие значения:
Публичная оферта (оферта) – публичное предложение Исполнителя любому заинтересованному лицу, отвечающему требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации и договором, заключить с ним договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования «Мастерская генеалогии» на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложенных в оферте условий. Акцептом настоящей оферты является совершение 100% оплаты Заказчиком выбранной услуги либо оплата стоимости услуги посредством банковской или кредитной организации - поручителя. Дата поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя является датой заключения договора между Заказчиком и Исполнителем.
Совершение Акцепта оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми условиями оферты.
Сайт – информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree, принадлежащая Исполнителю, содержащая информацию о предлагаемых обучающих и информационных материалах, сервисы оформления доступа к этим материалам с указанием стоимости, а также иную информацию.
Образовательная программа – программа дополнительного образования «Мастерская генеалогии», отраженная на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (аудиовизуальные произведения, тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав Исполнителя), объединенных единой тематикой и расположенных в определенной последовательности, направленные на приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.
Платные образовательные услуги – образовательные услуги Исполнителя по программе дополнительного образования «Мастерская генеалогии» посредством предоставления доступа к Образовательной программе, вебинарам, онлайн-семинарам и пр.
Обучающие материалы - видеоуроки (видеозаписи), методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания образовательных услуг по Договору.
Обучающий модуль – раздел в Образовательной программе, соответствующий определенной теме и включающий в себя: видеоуроки (видеозаписи), задания, разбор вопросов по заданиям (онлайн-консультации, продолжительность и количество которых определяется Образовательной программой).
Видеоурок (видеозапись) – тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством сети Интернет и мультимедийных систем.
Методические материалы – разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: шаблоны, чек-листы, формы документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, инструкции (видео-инструкции), таблицы, блок-схемы, презентации и прочие материалы, создаваемые и используемые Исполнителем при оказании образовательных услуг по договору, авторские права и исключительное право на которые принадлежат Исполнителю.
Домашние/Практические задания – в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагаются различные задания. Описание, требования к выполнению заданий и сроки выполнения размещаются Исполнителем на образовательной платформе.
Образовательная платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания образовательных услуг по договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (Getcourse).
Период обучения - промежуток времени, за который Заказчик фактически освоил Образовательную программу определенной продолжительности.
Преподаватель/Педагог/Эксперт/Куратор - физическое лицо, которое проводит занятия и/или проверяет домашние/практические задания Обучающегося.
Срок освоения Образовательной программы, или продолжительность обучения - количество часов, которое определяется учебным планом (объем лекций, самостоятельной работы и иных видов учебной деятельности) и указывается в Образовательной программе.
Период доступа к Образовательной платформе - промежуток времени, в течение которого Заказчик может использовать Образовательную платформу в целях освоения Образовательной программы определенной продолжительности.
Документ об образовании – электронный сертификат о прохождении программы дополнительного образования «Мастерская генеалогии» на бланке Исполнителя.
Личный кабинет (аккаунт) – учетная запись Заказчика на Образовательной платформе, функционал которого предоставляет ему доступ для получения образовательных услуг в объеме приобретенного Тарифа.
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при акцепте оферты или в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой подпадает под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования услугами, в том числе, но не исключительно: IP, ICCID адреса, номера телефонов, региональные коды, адреса электронной почты и т.д.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Банк-партнер – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя 1 стоимость образовательных услуг в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
Каждый термин, определенный в настоящем разделе договора, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте договора он встречается. В договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги посредством предоставления Заказчику доступа к Образовательной платформе и к размещенной на ней Образовательной программе, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
2.2. Договор действует в отношении Образовательной программы, информация о которой размещена на Сайте Исполнителя по адресу: https://noo.school/my-pedigree.
2.3. Наименование Образовательной программы, содержание, уровень и (или) направленность Образовательной программы, срок освоения Образовательной программы, форма обучения, категория слушателей, а также стоимость Образовательной программы размещены на Сайте Исполнителя по адресу: https://noo.school/my-pedigree.
2.4. Исполнитель зачисляет Обучающихся в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя.
2.5. Расписание занятий по реализации Образовательной программы определяется Исполнителем самостоятельно.
2.6. К освоению программы дополнительного образования на курсе «Мастерская генеалогии» допускаются лица без предъявления требований к уровню образования.
3. УСЛОВИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СТОРОН.
3.1. Обязательным условием является регистрация Заказчика на Образовательной платформе. Факт регистрации Заказчика подтверждает достоверность внесенных сведений и согласие с условиями принятых обязательств.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик заполняет форму заявки на сайте в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree или иным сетевым адресам, принадлежащим Исполнителю.
3.3. В качестве регистрационных идентифицирующих данных предоставляются следующие данные Заказчика:
• контактный адрес электронной почты (e-mail);
• имя;
• контактный номер телефона.
3.4. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в пункте 3.3, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.5. После активации поля такого типа как «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.6. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.4 оферты, лицо считается идентифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом идентификации, включая заполнение заявки на сайте по адресу: https://noo.school/my-pedigree или иным сетевым адресам, внесения стоимости обучения, предусмотренного договором, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при акцепте оферты.
3.7. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
3.8. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.7 оферты, осуществляет оплату обучения в размере выбранного тарифа. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.9. Доступ Заказчика к Образовательной платформе обеспечивается в сроки, установленные Исполнителем, после оплаты (частичной оплаты) Заказчиком стоимости обучения путем направления пароля на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при покупке курса. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Образовательной платформы с использованием персонального логина и пароля.
Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность полученных от Исполнителя паролей доступа. В случае, если в установленные сроки пароли доступа к Образовательной платформе не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@nooshkola.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.10. В случае частичной оплаты Заказчиком стоимости обучения, Исполнителем предоставляется Заказчику доступ к услугам в объеме и сроки, утвержденные Исполнителем и согласованные с Заказчиком в устной или письменной форме.
3.11. Точная дата прекращения доступа к курсу, указывается в личном кабинете Заказчика на Образовательной платформе.
3.12. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, касающейся оказания услуг по обучению, размещаемой в закрытой части Образовательной платформы, а также в закрытом чате Исполнителя в Telegram.
3.13. Совершая действия по акцепту оферты, влекущие заключение договора между Исполнителем и Заказчиком, Заказчик:
- подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями договора, касающимися порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree;
- подтверждает, что ознакомился с описанием Образовательной программы, стоимостью услуг, правилами оплаты, правилами приема платежей платежных систем Исполнителя и принимает решение о приобретении услуг на основании понимания об их составе и условиях приобретения;
- дает согласие на получение рассылки рекламного характера и/или информационного характера об услугах Исполнителя, посредством сообщений электронной почты и СМС на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Образовательной платформе. Согласие дано с целью оперативного получения новостей о специальных предложениях, бонусах и различного рода рекламных мероприятиях, направленных на продвижение услуг. Срок действия согласия до момента отзыва согласия, направляемого Заказчиком на электронный адрес либо почтовый адрес Исполнителя, указанный в договоре;
- дает согласие на автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте: https://noo.school/my-pedigree;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами Образовательной платформы, используемой Исполнителем для оказания услуг.
3.14. Обучающемуся необходимо изучать предоставленный ему учебный материал, участвовать в занятиях, выполнять задания в рамках Образовательной программы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно осуществлять процесс реализации Образовательной программы, порядок и периодичность занятий.
4.1.2. Самостоятельно определять стоимость услуг, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и ответов на вопросы, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
4.1.3. Запрашивать и получать в установленном порядке у Обучающегося информацию для исполнения обязательств по Договору.
4.1.4. Изменить дату и время проведения Образовательной программы или отдельного занятия при условии заблаговременного размещения соответствующей информации на Образовательной платформе или направления Заказчику уведомления по электронной почте или телефону.
4.1.5. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате обучения, приостановить или отозвать доступ к Образовательной платформе.
4.1.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц, без согласования с Заказчиком.
4.1.7. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений со стороны Заказчика без предварительного согласия Заказчика.
4.1.8. Исключить/заблокировать Заказчика без предупреждения из закрытого чата Исполнителя в Telegram (при наличии такового), Образовательной платформы и иных ресурсов за участие/подписку на информационные ресурсы, нарушающие авторские и иные права Исполнителя (участие в «пиратских» каналах, чатах, сайтах), в том числе за создание чатов в любых мессенджерах с иными участниками, за размещение рекламы, за рассылку участникам приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, за общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя. При этом обязанности Исполнителя по договору считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств не производится. Исполнитель вправе исключить/заблокировать Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания услуг, а также на неопределенный срок.
4.1.9. Исключить/заблокировать Заказчика без предупреждения из закрытого чата Исполнителя в Telegram (при наличии такового), Образовательной платформы и иных ресурсов в случае нарушения правил чата, предусмотренных пунктом 4.5 настоящего договора, а также правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных, религиозных и иных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление иных участников. Исполнитель вправе исключить/заблокировать Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания услуг, а также на неопределенный срок. При этом обязанности Исполнителя по договору считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств не производится.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получать необходимую информацию по Образовательной программе, которая предоставляется по письменному запросу Заказчика.
4.2.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителями обязательств по заключенному договору.
4.2.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
4.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
4.2.5. Заказчику предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.2.6. Пользоваться другими правами, предусмотренными договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. Выполнять обязательства в объеме, сроки и в точном соответствии с условиями выбранной Заказчиком Образовательной программы.
4.3.2. В случае соответствия Заказчика требованиям договора, действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Исполнителей в сфере образования при условии предоставления Заказчиком всех необходимых документов, а также выполнения Заказчиком условий приема, принять (зачислить) Заказчика в установленном порядке на обучение.
4.3.3. Предоставить зарегистрированному Заказчику доступ к материалам Образовательной программы.
4.3.4. Обеспечить трансляцию занятий, вебинаров, практических семинаров и пр., если они предусмотрены Образовательной программой.
4.3.5. Выдать Заказчику документ установленного образца, подтверждающий освоение Образовательной программы.
4.3.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг по договору.
4.3.7. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте и являющейся неотъемлемой частью договора.
4.3.8. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг, принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Заказчика.
4.3.9. Возвратить по заявлению Заказчика сумму произведённой им оплаты в порядке, установленном настоящим договором.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. Предоставить копии следующих документов:
(а) документ, удостоверяющий личность (разворот с ФИО);
(б) копию СНИЛС, ИНН;
(в) копию документа, подтверждающего смену фамилии (если применимо);
Все документы, которые представляет Обучающийся в адрес Исполнителя, должны быть на русском языке/или переведены на русский язык и нотариально заверены — включая перевод приложений и печатей.
4.4.2. Зарегистрироваться на Образовательной платформе до начала прохождения Образовательной программы.
4.4.3. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактов и персональных данных.
4.4.4. Своевременно производить оплату образовательных услуг по настоящему договору и в установленные сроки.
4.4.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения образовательных услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору.
4.4.6. Не предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Образовательной платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.4.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.4.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету Образовательной платформы.
4.4.9. Не создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора, а также не копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.4.10. Не изучать технологию, не декомпилировать или не дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора.
4.4.11. Соблюдать правила общения в закрытом чате Исполнителя (при наличии такового), предусмотренные пунктом 4.5 настоящего договора.
4.5. Исполнителем может быть организовано общение Заказчика в закрытом чате в Telegram. Количество участников закрытого чата определяется Исполнителем самостоятельно. Администратором чата является уполномоченное лицо Исполнителя.
Правила общения в закрытом чате Исполнителя в Telegram:
- участники чата используют функцию «ответить», когда отвечают на конкретное сообщение;
- участники чата указывают username другого участника, Исполнителя (через @), когда обращаются к определенному участнику чата;
- участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
- участнику следует заполнить свое имя и фамилию в профиль, чтобы другие участники, Исполнители и его специалисты могли к нему обращаться по имени;
- участники чата общаются между собой корректно и вежливо;
- не допустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных или бесплатных услуг, рассылок приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, а также иной информации, не относящейся к оказываемым Исполнителем услугам, в том числе в личные сообщения участникам чата);
- недопустимы грубые (нецензурные) высказывания в адрес любого участника чата, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление любого участника чата;
- недопустимо разжигание межнациональных, религиозных и иных конфликтов;
- высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ.
5.1. Стоимость образовательных услуг указана в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree, НДС не облагается.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости образовательных услуг либо в порядке частичной оплаты стоимости образовательных услуг в размере и сроки, утвержденные Сторонами.
5.3. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата образовательных услуг возможна следующими способами:
- 100% предоплата до начала прохождения Образовательного программы;
- оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику кредита, рассрочки, а также за отказ в предоставлении кредита, рассрочки.
- оплата стоимости обучения иными способами предварительно согласованными Сторонами.
5.5. Заказчик самостоятельно и за свой счет оплачивает все комиссии, налоги, сборы, платежи, взимаемые (удерживаемые) третьими лицами (платежными агентами, включая платежные системы, операторов подвижной (радиотелефонной) связи и иными) при приеме и перечислении в пользу Исполнителя денежных средств в целях оплаты стоимости услуг, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов. При расторжении настоящего договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей и сервисов.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к своей интеллектуальной собственности.
6.2. Обучающие материалы, занятия, содержания чатов Исполнителя в различных информационных ресурсах, комментарии и ответы специалистов Исполнителя и другая информация, содержащаяся на Сайте, Образовательной платформе, являются объектом авторского права, и все права на данные материалы принадлежат Исполнителю.
6.3. Используя Сайт, Образовательную платформу Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Образовательной платформы, а также их структура защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Образовательной платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, Образовательной платформой и заключения настоящего договора.
6.4. За нарушение авторских прав Исполнителя будь то копирование, передача третьим лицам записи, предоставление третьим лицам доступа к Образовательной платформе и любое иное копирование и/или распространение материала, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере, установленном договором.
6.5. Запрещается любая переработка, запись, копирование соответствующего материала, информационно-консультационных занятий, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения образовательных услуг по договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе полученных материалов - без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта, Образовательной платформы в любой момент.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, Образовательной платформы, не гарантирует их соответствие неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта, Образовательной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта, Образовательной платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
6.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, Образовательной платформы, однако не гарантирует их бесперебойную работу.
6.9. Заказчик не вправе использовать Образовательную платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Образовательной платформы.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. За нарушение условий настоящего договора Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя, в том числе после окончания срока действия настоящего договора, Исполнитель имеет право:
- прекратить исполнение настоящего договора в одностороннем порядке, удержав оплаченные по настоящему договору суммы;
- потребовать уплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, не доказывая размера причинённых убытков, в том числе в судебном порядке;
- взыскать сумму причинённых таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
7.3. В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
7.4. В случае предоставления недостоверных сведений при регистрации, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего договора считается возникшей по вине Заказчика.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
7.6. Программно-аппаратные ошибки на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Образовательной платформе/Личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
7.7. Доступ к Образовательной платформе предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ». Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
(а) сбоев в работе Образовательной платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
(б) отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) интернет-соединения;
(в) установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего договора;
(г) других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет;
(д) использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты по Договору.
7.8. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, Образовательной платформе и/или на электронный адрес, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@nooshkola.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
7.9. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата образовательных услуг, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.10. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, в течение действия договора, не воспользовался образовательными услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от образовательных услуг в порядке, предусмотренном договором, образовательные услуги считаются предоставленными в установленном объеме. Возврат денежных средств после окончания срока действия договора не производится.
7.11. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.12. Заказчик обязуется не предоставлять свои идентификационные данные для доступа в личный кабинет Образовательной платформы третьим лицам для их доступа к интеллектуальной собственности Исполнителя, а также не предоставлять иными способами доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к интеллектуальной собственности Исполнителя по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость образовательных услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.13. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.
8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания Образовательной программы или расторжения договора с Заказчиком, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Договор может быть в любое время досрочно расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически исполненных обязательств на дату заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
Размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается по следующей формуле:
X = (А – В) – (С * D)
Где:
переменная «X» – это сумма денежных средств, которая подлежит возврату;
переменная «А» – это сумма оплаченных Заказчиком денежных средств за образовательные услуги по договору;
переменная «В» – это сумма денежных средств в размере процентов, удерживаемая банком (процент по кредиту или рассрочке) либо сумма денежных средств в размере процентов, удерживаемая платежной системой;
переменная «С» – стоимость одного обучающего урока Образовательной программы. Переменная «С» рассчитывается путем деления суммы денежных средств, полученной Исполнителем за обучение на общее количество обучающих уроков Образовательной программы. При досрочном расторжении договора блок практических занятий (при его наличии) в расчет переменной «С» не входит.
переменная «D» - общее количество обучающих уроков Образовательной программы, использованных (просмотренных) Заказчиком на дату заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
Логи личного кабинета Заказчика на Образовательной платформе являются письменными доказательствами действий Заказчика.
8.4. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
8.4.1. Заполнить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (в соответствии с Приложением № 1 к оферте), указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата (бланк заявления может быть направлен Исполнителем), дату, внизу собственноручно проставить подпись.
8.4.2. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронный адрес: info@nooshkola.ru либо на Образовательной платформе через личный аккаунт Заказчика, на который оформлен доступ к Образовательной платформе.
8.5. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика.
8.7. Исполнитель вправе вернуть денежные средства по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги.
8.8. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
8.9. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть настоящий договор по основаниям, предусмотренным настоящим договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
8.10. Стороны пришли к соглашению, что после возврата денежных средств Заказчику, по любому из оснований, доступ к Образовательной программе и функционалу Образовательной платформе изымается.
8.11. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением в свободной форме о переносе срока оказания образовательных услуг по договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения образовательных услуг: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных обстоятельствах непреодолимой силы, делающих невозможным получение Заказчиком образовательных услуг, предусмотренных договором. Перенос срока оказания образовательных услуг может быть заявлен до окончания срока обучения.
8.12. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при условии, что у Исполнителя имеется реальная возможность перенести оказание образовательных услуг на иной период.
Стоимость переноса срока оказания образовательных услуг по настоящему договору устанавливается Исполнителем по своему усмотрению.
Оплата за перенос срока оказания образовательных услуг по заключенному договору компенсирует дополнительные фактические расходы Исполнителя, связанные с исполнением договора и является невозвратной в случае отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. ЗНАЧЕНИЕ КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ.
9.1. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: info@nooshkola.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса info@nooshkola.ru на адрес электронной почты Заказчика.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.5. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Для фиксации доказательств заинтересованная Сторона направляет их в адрес противоположной Стороны. Содержание доказательств считается обоюдно зафиксированным и не может быть впоследствии оспорено, если возражений относительно их содержания не заявлено заинтересованной Стороной.
9.6. Логи Образовательной платформы считаются письменными доказательствами действий Заказчика.
9.7. Стороны обязуются действовать добросовестно и принимать меры к уменьшению возможного материального, либо репутационного ущерба противоположной Стороны независимо от стадии спора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
10.1. Признание судом какого-либо положения договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих прав и интересов.
10.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем договоре, указанном Заказчиком при регистрации на сайте и (или) образовательной платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью оферты:
Приложение № 1 Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (форма).
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Автономная некоммерческая организация Возрождение культурно-образовательных традиций и семейных ценностей «НООШКОЛА»
ОГРН 1167700058767
ИНН 7734385519 КПП 771501001
Адрес: 127204, г. Москва, ул. Долгопрудная Аллея, д. 1, корпус 36
р/с: 40703810738000017963
Банк: ПАО «Сбербанк»
к/с: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Электронная почта: info@nooshkola.ru
Телефон: +7 (495) 725-57-93
Директор __________________/О.Ю.Мурашова/
М.П.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
В настоящей публичной оферте, если иное не обусловлено требованиями закона, либо иных нормативных правовых актов, обязательных к применению для взаимоотношений сторон, нижеприведенные термины и понятия имеют следующие значения:
Публичная оферта (оферта) – публичное предложение Исполнителя любому заинтересованному лицу, отвечающему требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации и договором, заключить с ним договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования «Мастерская генеалогии» на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложенных в оферте условий. Акцептом настоящей оферты является совершение 100% оплаты Заказчиком выбранной услуги либо оплата стоимости услуги посредством банковской или кредитной организации - поручителя. Дата поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя является датой заключения договора между Заказчиком и Исполнителем.
Совершение Акцепта оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми условиями оферты.
Сайт – информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree, принадлежащая Исполнителю, содержащая информацию о предлагаемых обучающих и информационных материалах, сервисы оформления доступа к этим материалам с указанием стоимости, а также иную информацию.
Образовательная программа – программа дополнительного образования «Мастерская генеалогии», отраженная на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (аудиовизуальные произведения, тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав Исполнителя), объединенных единой тематикой и расположенных в определенной последовательности, направленные на приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.
Платные образовательные услуги – образовательные услуги Исполнителя по программе дополнительного образования «Мастерская генеалогии» посредством предоставления доступа к Образовательной программе, вебинарам, онлайн-семинарам и пр.
Обучающие материалы - видеоуроки (видеозаписи), методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания образовательных услуг по Договору.
Обучающий модуль – раздел в Образовательной программе, соответствующий определенной теме и включающий в себя: видеоуроки (видеозаписи), задания, разбор вопросов по заданиям (онлайн-консультации, продолжительность и количество которых определяется Образовательной программой).
Видеоурок (видеозапись) – тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством сети Интернет и мультимедийных систем.
Методические материалы – разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: шаблоны, чек-листы, формы документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, инструкции (видео-инструкции), таблицы, блок-схемы, презентации и прочие материалы, создаваемые и используемые Исполнителем при оказании образовательных услуг по договору, авторские права и исключительное право на которые принадлежат Исполнителю.
Домашние/Практические задания – в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагаются различные задания. Описание, требования к выполнению заданий и сроки выполнения размещаются Исполнителем на образовательной платформе.
Образовательная платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания образовательных услуг по договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (Getcourse).
Период обучения - промежуток времени, за который Заказчик фактически освоил Образовательную программу определенной продолжительности.
Преподаватель/Педагог/Эксперт/Куратор - физическое лицо, которое проводит занятия и/или проверяет домашние/практические задания Обучающегося.
Срок освоения Образовательной программы, или продолжительность обучения - количество часов, которое определяется учебным планом (объем лекций, самостоятельной работы и иных видов учебной деятельности) и указывается в Образовательной программе.
Период доступа к Образовательной платформе - промежуток времени, в течение которого Заказчик может использовать Образовательную платформу в целях освоения Образовательной программы определенной продолжительности.
Документ об образовании – электронный сертификат о прохождении программы дополнительного образования «Мастерская генеалогии» на бланке Исполнителя.
Личный кабинет (аккаунт) – учетная запись Заказчика на Образовательной платформе, функционал которого предоставляет ему доступ для получения образовательных услуг в объеме приобретенного Тарифа.
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при акцепте оферты или в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой подпадает под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования услугами, в том числе, но не исключительно: IP, ICCID адреса, номера телефонов, региональные коды, адреса электронной почты и т.д.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Банк-партнер – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя 1 стоимость образовательных услуг в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
Каждый термин, определенный в настоящем разделе договора, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте договора он встречается. В договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2. ПРЕДМЕТ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги посредством предоставления Заказчику доступа к Образовательной платформе и к размещенной на ней Образовательной программе, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
2.2. Договор действует в отношении Образовательной программы, информация о которой размещена на Сайте Исполнителя по адресу: https://noo.school/my-pedigree.
2.3. Наименование Образовательной программы, содержание, уровень и (или) направленность Образовательной программы, срок освоения Образовательной программы, форма обучения, категория слушателей, а также стоимость Образовательной программы размещены на Сайте Исполнителя по адресу: https://noo.school/my-pedigree.
2.4. Исполнитель зачисляет Обучающихся в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя.
2.5. Расписание занятий по реализации Образовательной программы определяется Исполнителем самостоятельно.
2.6. К освоению программы дополнительного образования на курсе «Мастерская генеалогии» допускаются лица без предъявления требований к уровню образования.
3. УСЛОВИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СТОРОН.
3.1. Обязательным условием является регистрация Заказчика на Образовательной платформе. Факт регистрации Заказчика подтверждает достоверность внесенных сведений и согласие с условиями принятых обязательств.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик заполняет форму заявки на сайте в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree или иным сетевым адресам, принадлежащим Исполнителю.
3.3. В качестве регистрационных идентифицирующих данных предоставляются следующие данные Заказчика:
• контактный адрес электронной почты (e-mail);
• имя;
• контактный номер телефона.
3.4. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в пункте 3.3, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.5. После активации поля такого типа как «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.6. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.4 оферты, лицо считается идентифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом идентификации, включая заполнение заявки на сайте по адресу: https://noo.school/my-pedigree или иным сетевым адресам, внесения стоимости обучения, предусмотренного договором, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при акцепте оферты.
3.7. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
3.8. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.7 оферты, осуществляет оплату обучения в размере выбранного тарифа. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.9. Доступ Заказчика к Образовательной платформе обеспечивается в сроки, установленные Исполнителем, после оплаты (частичной оплаты) Заказчиком стоимости обучения путем направления пароля на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при покупке курса. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Образовательной платформы с использованием персонального логина и пароля.
Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность полученных от Исполнителя паролей доступа. В случае, если в установленные сроки пароли доступа к Образовательной платформе не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@nooshkola.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.10. В случае частичной оплаты Заказчиком стоимости обучения, Исполнителем предоставляется Заказчику доступ к услугам в объеме и сроки, утвержденные Исполнителем и согласованные с Заказчиком в устной или письменной форме.
3.11. Точная дата прекращения доступа к курсу, указывается в личном кабинете Заказчика на Образовательной платформе.
3.12. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, касающейся оказания услуг по обучению, размещаемой в закрытой части Образовательной платформы, а также в закрытом чате Исполнителя в Telegram.
3.13. Совершая действия по акцепту оферты, влекущие заключение договора между Исполнителем и Заказчиком, Заказчик:
- подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями договора, касающимися порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree;
- подтверждает, что ознакомился с описанием Образовательной программы, стоимостью услуг, правилами оплаты, правилами приема платежей платежных систем Исполнителя и принимает решение о приобретении услуг на основании понимания об их составе и условиях приобретения;
- дает согласие на получение рассылки рекламного характера и/или информационного характера об услугах Исполнителя, посредством сообщений электронной почты и СМС на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Образовательной платформе. Согласие дано с целью оперативного получения новостей о специальных предложениях, бонусах и различного рода рекламных мероприятиях, направленных на продвижение услуг. Срок действия согласия до момента отзыва согласия, направляемого Заказчиком на электронный адрес либо почтовый адрес Исполнителя, указанный в договоре;
- дает согласие на автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя: Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте: https://noo.school/my-pedigree;
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами Образовательной платформы, используемой Исполнителем для оказания услуг.
3.14. Обучающемуся необходимо изучать предоставленный ему учебный материал, участвовать в занятиях, выполнять задания в рамках Образовательной программы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно осуществлять процесс реализации Образовательной программы, порядок и периодичность занятий.
4.1.2. Самостоятельно определять стоимость услуг, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и ответов на вопросы, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
4.1.3. Запрашивать и получать в установленном порядке у Обучающегося информацию для исполнения обязательств по Договору.
4.1.4. Изменить дату и время проведения Образовательной программы или отдельного занятия при условии заблаговременного размещения соответствующей информации на Образовательной платформе или направления Заказчику уведомления по электронной почте или телефону.
4.1.5. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате обучения, приостановить или отозвать доступ к Образовательной платформе.
4.1.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц, без согласования с Заказчиком.
4.1.7. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений со стороны Заказчика без предварительного согласия Заказчика.
4.1.8. Исключить/заблокировать Заказчика без предупреждения из закрытого чата Исполнителя в Telegram (при наличии такового), Образовательной платформы и иных ресурсов за участие/подписку на информационные ресурсы, нарушающие авторские и иные права Исполнителя (участие в «пиратских» каналах, чатах, сайтах), в том числе за создание чатов в любых мессенджерах с иными участниками, за размещение рекламы, за рассылку участникам приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, за общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя. При этом обязанности Исполнителя по договору считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств не производится. Исполнитель вправе исключить/заблокировать Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания услуг, а также на неопределенный срок.
4.1.9. Исключить/заблокировать Заказчика без предупреждения из закрытого чата Исполнителя в Telegram (при наличии такового), Образовательной платформы и иных ресурсов в случае нарушения правил чата, предусмотренных пунктом 4.5 настоящего договора, а также правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных, религиозных и иных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление иных участников. Исполнитель вправе исключить/заблокировать Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания услуг, а также на неопределенный срок. При этом обязанности Исполнителя по договору считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств не производится.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Получать необходимую информацию по Образовательной программе, которая предоставляется по письменному запросу Заказчика.
4.2.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителями обязательств по заключенному договору.
4.2.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
4.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
4.2.5. Заказчику предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.2.6. Пользоваться другими правами, предусмотренными договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. Выполнять обязательства в объеме, сроки и в точном соответствии с условиями выбранной Заказчиком Образовательной программы.
4.3.2. В случае соответствия Заказчика требованиям договора, действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Исполнителей в сфере образования при условии предоставления Заказчиком всех необходимых документов, а также выполнения Заказчиком условий приема, принять (зачислить) Заказчика в установленном порядке на обучение.
4.3.3. Предоставить зарегистрированному Заказчику доступ к материалам Образовательной программы.
4.3.4. Обеспечить трансляцию занятий, вебинаров, практических семинаров и пр., если они предусмотрены Образовательной программой.
4.3.5. Выдать Заказчику документ установленного образца, подтверждающий освоение Образовательной программы.
4.3.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг по договору.
4.3.7. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте и являющейся неотъемлемой частью договора.
4.3.8. В случае технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг, принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки на время вынужденного бездействия Заказчика.
4.3.9. Возвратить по заявлению Заказчика сумму произведённой им оплаты в порядке, установленном настоящим договором.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. Предоставить копии следующих документов:
(а) документ, удостоверяющий личность (разворот с ФИО);
(б) копию СНИЛС, ИНН;
(в) копию документа, подтверждающего смену фамилии (если применимо);
Все документы, которые представляет Обучающийся в адрес Исполнителя, должны быть на русском языке/или переведены на русский язык и нотариально заверены — включая перевод приложений и печатей.
4.4.2. Зарегистрироваться на Образовательной платформе до начала прохождения Образовательной программы.
4.4.3. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактов и персональных данных.
4.4.4. Своевременно производить оплату образовательных услуг по настоящему договору и в установленные сроки.
4.4.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения образовательных услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору.
4.4.6. Не предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Образовательной платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.4.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.4.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету Образовательной платформы.
4.4.9. Не создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора, а также не копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.4.10. Не изучать технологию, не декомпилировать или не дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением договора.
4.4.11. Соблюдать правила общения в закрытом чате Исполнителя (при наличии такового), предусмотренные пунктом 4.5 настоящего договора.
4.5. Исполнителем может быть организовано общение Заказчика в закрытом чате в Telegram. Количество участников закрытого чата определяется Исполнителем самостоятельно. Администратором чата является уполномоченное лицо Исполнителя.
Правила общения в закрытом чате Исполнителя в Telegram:
- участники чата используют функцию «ответить», когда отвечают на конкретное сообщение;
- участники чата указывают username другого участника, Исполнителя (через @), когда обращаются к определенному участнику чата;
- участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
- участнику следует заполнить свое имя и фамилию в профиль, чтобы другие участники, Исполнители и его специалисты могли к нему обращаться по имени;
- участники чата общаются между собой корректно и вежливо;
- не допустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных или бесплатных услуг, рассылок приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, а также иной информации, не относящейся к оказываемым Исполнителем услугам, в том числе в личные сообщения участникам чата);
- недопустимы грубые (нецензурные) высказывания в адрес любого участника чата, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление любого участника чата;
- недопустимо разжигание межнациональных, религиозных и иных конфликтов;
- высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ.
5.1. Стоимость образовательных услуг указана в сети Интернет по адресу: https://noo.school/my-pedigree, НДС не облагается.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости образовательных услуг либо в порядке частичной оплаты стоимости образовательных услуг в размере и сроки, утвержденные Сторонами.
5.3. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата образовательных услуг возможна следующими способами:
- 100% предоплата до начала прохождения Образовательного программы;
- оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления Заказчику кредита, рассрочки, а также за отказ в предоставлении кредита, рассрочки.
- оплата стоимости обучения иными способами предварительно согласованными Сторонами.
5.5. Заказчик самостоятельно и за свой счет оплачивает все комиссии, налоги, сборы, платежи, взимаемые (удерживаемые) третьими лицами (платежными агентами, включая платежные системы, операторов подвижной (радиотелефонной) связи и иными) при приеме и перечислении в пользу Исполнителя денежных средств в целях оплаты стоимости услуг, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов. При расторжении настоящего договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей и сервисов.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к своей интеллектуальной собственности.
6.2. Обучающие материалы, занятия, содержания чатов Исполнителя в различных информационных ресурсах, комментарии и ответы специалистов Исполнителя и другая информация, содержащаяся на Сайте, Образовательной платформе, являются объектом авторского права, и все права на данные материалы принадлежат Исполнителю.
6.3. Используя Сайт, Образовательную платформу Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Образовательной платформы, а также их структура защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Образовательной платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, Образовательной платформой и заключения настоящего договора.
6.4. За нарушение авторских прав Исполнителя будь то копирование, передача третьим лицам записи, предоставление третьим лицам доступа к Образовательной платформе и любое иное копирование и/или распространение материала, Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в размере, установленном договором.
6.5. Запрещается любая переработка, запись, копирование соответствующего материала, информационно-консультационных занятий, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения образовательных услуг по договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе полученных материалов - без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.6. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта, Образовательной платформы в любой момент.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, Образовательной платформы, не гарантирует их соответствие неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта, Образовательной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта, Образовательной платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
6.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, Образовательной платформы, однако не гарантирует их бесперебойную работу.
6.9. Заказчик не вправе использовать Образовательную платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Образовательной платформы.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. За нарушение условий настоящего договора Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя, в том числе после окончания срока действия настоящего договора, Исполнитель имеет право:
- прекратить исполнение настоящего договора в одностороннем порядке, удержав оплаченные по настоящему договору суммы;
- потребовать уплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, не доказывая размера причинённых убытков, в том числе в судебном порядке;
- взыскать сумму причинённых таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
7.3. В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
7.4. В случае предоставления недостоверных сведений при регистрации, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего договора считается возникшей по вине Заказчика.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
7.6. Программно-аппаратные ошибки на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Образовательной платформе/Личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
7.7. Доступ к Образовательной платформе предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ». Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
(а) сбоев в работе Образовательной платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
(б) отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) интернет-соединения;
(в) установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего договора;
(г) других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет;
(д) использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты по Договору.
7.8. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, Образовательной платформе и/или на электронный адрес, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@nooshkola.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
7.9. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата образовательных услуг, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.10. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, в течение действия договора, не воспользовался образовательными услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от образовательных услуг в порядке, предусмотренном договором, образовательные услуги считаются предоставленными в установленном объеме. Возврат денежных средств после окончания срока действия договора не производится.
7.11. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.12. Заказчик обязуется не предоставлять свои идентификационные данные для доступа в личный кабинет Образовательной платформы третьим лицам для их доступа к интеллектуальной собственности Исполнителя, а также не предоставлять иными способами доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к интеллектуальной собственности Исполнителя по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость образовательных услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.13. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.
8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания Образовательной программы или расторжения договора с Заказчиком, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Договор может быть в любое время досрочно расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически исполненных обязательств на дату заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
Размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается по следующей формуле:
X = (А – В) – (С * D)
Где:
переменная «X» – это сумма денежных средств, которая подлежит возврату;
переменная «А» – это сумма оплаченных Заказчиком денежных средств за образовательные услуги по договору;
переменная «В» – это сумма денежных средств в размере процентов, удерживаемая банком (процент по кредиту или рассрочке) либо сумма денежных средств в размере процентов, удерживаемая платежной системой;
переменная «С» – стоимость одного обучающего урока Образовательной программы. Переменная «С» рассчитывается путем деления суммы денежных средств, полученной Исполнителем за обучение на общее количество обучающих уроков Образовательной программы. При досрочном расторжении договора блок практических занятий (при его наличии) в расчет переменной «С» не входит.
переменная «D» - общее количество обучающих уроков Образовательной программы, использованных (просмотренных) Заказчиком на дату заявления о расторжении договора и возврате денежных средств.
Логи личного кабинета Заказчика на Образовательной платформе являются письменными доказательствами действий Заказчика.
8.4. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
8.4.1. Заполнить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (в соответствии с Приложением № 1 к оферте), указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата (бланк заявления может быть направлен Исполнителем), дату, внизу собственноручно проставить подпись.
8.4.2. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве) и отправляет заполненное заявление на электронный адрес: info@nooshkola.ru либо на Образовательной платформе через личный аккаунт Заказчика, на который оформлен доступ к Образовательной платформе.
8.5. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика.
8.7. Исполнитель вправе вернуть денежные средства по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги.
8.8. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
8.9. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть настоящий договор по основаниям, предусмотренным настоящим договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
8.10. Стороны пришли к соглашению, что после возврата денежных средств Заказчику, по любому из оснований, доступ к Образовательной программе и функционалу Образовательной платформе изымается.
8.11. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением в свободной форме о переносе срока оказания образовательных услуг по договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения образовательных услуг: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных обстоятельствах непреодолимой силы, делающих невозможным получение Заказчиком образовательных услуг, предусмотренных договором. Перенос срока оказания образовательных услуг может быть заявлен до окончания срока обучения.
8.12. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при условии, что у Исполнителя имеется реальная возможность перенести оказание образовательных услуг на иной период.
Стоимость переноса срока оказания образовательных услуг по настоящему договору устанавливается Исполнителем по своему усмотрению.
Оплата за перенос срока оказания образовательных услуг по заключенному договору компенсирует дополнительные фактические расходы Исполнителя, связанные с исполнением договора и является невозвратной в случае отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. ЗНАЧЕНИЕ КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ.
9.1. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: info@nooshkola.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса info@nooshkola.ru на адрес электронной почты Заказчика.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.5. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Для фиксации доказательств заинтересованная Сторона направляет их в адрес противоположной Стороны. Содержание доказательств считается обоюдно зафиксированным и не может быть впоследствии оспорено, если возражений относительно их содержания не заявлено заинтересованной Стороной.
9.6. Логи Образовательной платформы считаются письменными доказательствами действий Заказчика.
9.7. Стороны обязуются действовать добросовестно и принимать меры к уменьшению возможного материального, либо репутационного ущерба противоположной Стороны независимо от стадии спора.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
10.1. Признание судом какого-либо положения договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих прав и интересов.
10.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем договоре, указанном Заказчиком при регистрации на сайте и (или) образовательной платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью оферты:
Приложение № 1 Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (форма).
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Автономная некоммерческая организация Возрождение культурно-образовательных традиций и семейных ценностей «НООШКОЛА»
ОГРН 1167700058767
ИНН 7734385519 КПП 771501001
Адрес: 127204, г. Москва, ул. Долгопрудная Аллея, д. 1, корпус 36
р/с: 40703810738000017963
Банк: ПАО «Сбербанк»
к/с: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Электронная почта: info@nooshkola.ru
Телефон: +7 (495) 725-57-93
Директор __________________/О.Ю.Мурашова/
М.П.
Приложение № 1 к публичной оферте
на заключение договора об оказании
платных образовательных услуг
Автономной некоммерческой организации Возрождение
культурно-образовательных традиций и семейных ценностей «НООШКОЛА»
на заключение договора об оказании
платных образовательных услуг
Автономной некоммерческой организации Возрождение
культурно-образовательных традиций и семейных ценностей «НООШКОЛА»
| от | ||
| Фамилия, имя, отчество | ||
| Номер телефона | ||
| Адрес электронной почты |
ЗАЯВЛЕНИЕ
(о расторжении договора и возврате денежных средств)
«_____» _______________ 202__ года был заключен договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования «Мастерская генеалогии».
Прошу расторгнуть договор и возвратить мне денежные средства в соответствии с договором.
Прошу расторгнуть договор и возвратить мне денежные средства в соответствии с договором.
| Дата оплаты курса: | |
| Реквизиты получателя: Ф.И.О.: | |
| Полное наименование банка: | |
| БИК банка: | |
| Корр. счет банка: | |
| Расчетный счет: | |
| ИНН банка: | |
| Причины для расторжения договора: |
Отправляя заявление на возврат денежных средств Вы предоставляете свое информированное согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление с Вашими персональными данными следующих действий (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств): сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование и уничтожение, на передачу персональных данных в ПАО «Сбербанк» или иную кредитную организацию для целей возврата денежных средств. Настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки персональных данных, но до момента отзыва Вами согласия на обработку своих персональных данных.
_____________________ ____________________ (____________________)
(дата заполнения) (подпись заявителя) (расшифровка подписи)
(дата заполнения) (подпись заявителя) (расшифровка подписи)
АНО «Ноошкола»
© АНО «Ноошкола», 2023. Сайт не является публичной офертой и носит информационный характер. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.
АНО «Ноошкола»
© АНО «Ноошкола», 2023. Сайт не является публичной офертой и носит информационный характер. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.